|
Customer Service staff Ngày đăng: 2017-07-17 |
|
|---|---|
| Qui mô công ty: | 357 |
| Mức lương: | 350 ~ 500 USD |
| Lĩnh vực: | Vận Chuyển |
| Chuyên ngành: | Khác |
| Nơi làm việc: | Hà Nội |
| Loại nhân viên: | Mới tốt nghiệp |
| Ngôn ngữ trình bày: | Tiếng Nhật |
| Mô tả công việc: | ■ Trách nhiệm: (1) Phản hồi khách hàng và phối hợp vận chuyển: - Nhận order dịch vụ => đến nhà khách hàng, xem trước tình hình đồ cần vận chuyển => lên kế hoạch, họp và lập báo giá cho khách hàng. - Quản lý quy trinh vận chuyển đúng , tiến độ, liên hệ với các chi nhánh của công ty tai nước ngoài tùy theo yêu cầu dịch vụ, thu phí ban đầu và quản lí dịch vụ giao hàng, hướng dẫn công việc cho nhân viên Việt Nam. (2) Hỗ trợ kinh doanh: Cùng với đại diện kinh doanh của công ty, tiếp cận các công ty Nhật Bản đang mở rộng văn phòng tại miền Bắc Việt Nam, chăm sóc các khách hàng hiện tại và giới thiệu dịch vụ cho các khách hàng mới. ■ Cấu trúc team: Trong bộ phận vận chuyển: 2 người Nhật, 1 Giám đốc người Việt Nam và 2 staff người Việt ■ Phong cách làm việc: Tất cả những thông tin trao đổi trong công ty trên email sẽ bằng tiếng Anh. Tuy nhiên ngôn ngữ chính phải sử dụng hằng ngày, trao đổi với khách hàng sẽ là tiếng Nhật |
| Yêu cầu công việc: | - Khả năng tiếng Nhật tương đương trinh độ N2 (N3 cũng ok nếu giao tiếp tốt) - Tiếng Anh có thể sử dụng được trong công việc. - Welcome sinh viên mới ra trường. - Sử dụng máy tính thành thạo - Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm trong mảng dịch vụ. - Ưu tiên ứng viên có khả năng ứng biến nhanh trong mọi trường hợp. Ứng tuyển vui lòng gửi Cv tiếng Nhật về địa chỉ email: hoaianh.duong@fa.net.vn hoặc liên hệ 0981-644-298 (Ms. Hoài Anh) để được tư vấn thêm |
